Qual é o limite máximo de peso para os Harley Trikes?
A carga máxima do Trike é de 160 kg. Em alguns casos excecionais pode chegar até 180 kg, mas nesse caso devemos conduzir mais devagar para não danificar o Trike ao subir colinas ou ao passar por lombas (polícias deitados).
Onde começam os passeios de Segway em Praga?
O ponto de encontro é o nosso escritório principal na Praça Maltezske 7 (Maltezske namesti 7). Fica a apenas 3 minutos a pé da Ponte Carlos.
Qual é a idade mínima para participar no tour?
Para conduzir um Segway em Praga não existem restrições de idade. No entanto, o peso do condutor deve ser superior a 30 kg.
Para conduzir uma e-bike a idade mínima é de 10 anos. Temos algumas com selim baixo, pelo que não será um problema.
Para conduzir um Trike o condutor deve ter 18+. Como passageiro no banco traseiro, crianças a partir dos 7 anos podem participar no tour.
Qual é a política de cancelamento da Euro Segway Prague?
O cancelamento do tour é possível até 48 horas de antecedência, por e-mail ou telefone. Cancelamentos posteriores não podem ser aceites. Confiamos que os nossos clientes compareçam aos tours agendados. Em caso de chuva ligeira fornecemos capas de chuva. Em caso de chuva intensa, o tour pode ser remarcado ou cancelado a seu pedido.
A política de cancelamento detalhada para grupos de 10+ pessoas e eventos corporativos é fornecida mediante pedido.
É necessária carta de condução?
O Segway PT é um meio de transporte pessoal e, de acordo com a regulamentação checa, é considerado equivalente a um peão. As trotinetes elétricas até 1000 W com velocidade máxima de 25 km/h enquadram-se na categoria de bicicleta. Não é necessária carta de condução. No entanto, ao conduzir uma trotinete, tal como uma bicicleta na República Checa, devem ser respeitadas as regras de trânsito e é proibido consumir álcool ou drogas antes ou durante o passeio. Em contrapartida, no Segway é permitido beber uma cerveja.
Mulheres grávidas podem participar num tour de Segway?
A segurança do seu bebé por nascer é a nossa prioridade, pelo que mulheres grávidas não estão autorizadas a participar em tours de Segway. Se tiver experiência profissional em condução de bicicleta, podemos oferecer-lhe uma e-scooter (e-bike) para participar em qualquer tour de Segway ou e-scooter.
É necessário reservar com antecedência ou podemos simplesmente aparecer no escritório da Euro Segway?
Dispomos de recursos suficientes para realizar o tour. No entanto, por vezes pode acontecer que todos os guias estejam em passeio e alguém apareça sem reserva querendo sair imediatamente. Recomenda-se vivamente a reserva antecipada para evitar qualquer desilusão.
Como posso pagar o tour de Segway?
O pagamento deve ser efetuado no nosso escritório no dia do tour. Apenas dinheiro (CZK / EUR / USD / GBP). Se preferir pagar antecipadamente por transferência bancária, será emitida uma fatura mediante pedido. Em alternativa, pode pagar por PayPal ou com cartão de crédito através do PayPal. No caso do PayPal será cobrada uma taxa adicional de 4.5% relativa às comissões da transação PayPal.
É possível fazer o tour de Segway em diferentes idiomas?
Todos os nossos guias falam inglês. Estão treinados para falar devagar e articular bem com clientes que não são nativos em inglês.
Todos os tours em grupo decorrem com guia em inglês. Se desejar outro idioma, deverá reservar a opção de tour privado.
Temos também guias que falam espanhol, alemão, russo e português, pelo que é altamente recomendada a reserva antecipada. Dispomos ainda de guias externos noutros idiomas (francês, ucraniano), mas não estão disponíveis em todos os momentos. Por favor, indique a sua preferência no campo Add Comment durante a reserva e verificaremos a disponibilidade o mais rapidamente possível.
Haverá outras pessoas no tour?
Caso escolha a opção de grupo aberto, outras pessoas poderão participar no tour, mas nunca mais de 10 veículos por grupo.
Se escolher a opção de tour privado, o tour será completamente privado. Estarão apenas você (o seu grupo) e o guia. Não serão adicionadas outras pessoas ao seu grupo.
A minha mãe tem mobilidade reduzida e usa muletas. Pode aconselhar se é adequado e se ela pode levar as muletas no Trike?
Para ser condutor de um Trike, a pessoa deve sentir-se confiante a conduzir e não representar perigo para si própria nem para os outros. A idade máxima para ser condutor é 69 anos e para ser passageiro é 75. O passageiro deve conseguir manter os pés nos apoios enquanto está sentado. Relativamente às muletas, o guia pode transportá-las no seu veículo, mas não o turista, por razões de segurança. Esta combinação só é possível na opção de tour privado, uma vez que requer atenção adicional e não podemos causar atrasos aos outros membros do grupo.
Por favor, não tente contornar estas regras. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço mesmo que o tour tenha sido pago antecipadamente (o reembolso será efetuado apenas a essa pessoa, e não aos restantes participantes caso solicitem o reembolso como grupo).
Obrigado pela compreensão.
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