Евро Сегвей туры и аренда — вопросы и ответы

Какой максимальный вес для управления трайком Харлей?

Максимальный вес для управлением трайком составляет 160 кг. В некоторых исключительных случаях максимальный вес может составлять до 180 кг, но мы должны ехать медленнее, чтобы не сломать трайк на подъемах и на лежачих полицейских.


С чего начинаются туры на сегвеях в Праге?

Место встречи — наш главный офис на Мальтезской площади 7 (Maltezske namesti 7), всего в 3 минутах ходьбы от Карлова моста.


Какой минимальный возраст для участия в туре?

Для катания на сегвее в Праге нет возрастных ограничений. Но вес участника тура должен быть более 30кг.
Для езды на электровелосипеде минимальный возраст составляет 10 лет. У нас есть электроскутеры с низкими сиденьями, поэтому дети также могут принимать участие в туре.
Для езды на трайке водителю должно быть 18+. В качестве пассажира на заднем сиденье в тур могут отправиться дети 7+.


Какие правила отмены туров Евро Сегвей в Праге?

Отмена тура возможна за 48 часов. заранее, по электронной почте или телефону. Более поздние отмены не принимаются. Мы верим, что наши клиенты придут на запланированные туры. На случай небольшого дождя мы предоставляем плащи. В случае сильного дождя тур может быть перенесен или отменен по вашему запросу.
Подробную политику отмены для групп от 10 человек и корпоративных мероприятий мы предоставляем по вашему запросу.


Требуются ли водительские права для езды?

По местным чешским правилам человек, управляющий сегвеем, является пешеходом. На электроскутерах мощностью до 1000 Ватт с максимальной скоростью до 25 км/ч мы переходим в категорию велосепедистов. Вам не нужно водительское удостоверение, чтобы ездить на электроскутере, электровелосипеде или трайке. Но при езде на них также как и на обычном велосипеде в Чехии следует соблюдать правила и не употреблять алкоголь и наркотики до или во время поездки. Но при управлении сегвем можно выпить пиво. 😉


Могут ли беременные женщины отправиться в тур на сегвее?

Безопасность вашего будущего ребенка является нашим приоритетом, поэтому беременные женщины не допускаются к поездкам на сегвеях. Если вы профессионально катаетесь на велосипеде, мы можем предложить вам электроскутер (электровелосипед) для участия в любом туре.


Нужно ли бронировать заранее или можно просто прийти в офис Евро Сегвей?

У нас достаточно ресурсов, чтобы организовать тур для вас. Но иногда может случиться так, что все гиды в туре, а кто-то просто появляется и хочет отправиться в тур прямо сейчас… Настоятельно рекомендуется бронировать тур заранее, чтобы избежать разочарования.


Как я могу оплатить экскурсию?

Оплата производится в нашем офисе в день тура. Принимаются только наличные (CZK/EUR/USD/GBP). Если вы предпочитаете оплатить заранее банковским переводом – счет будет выставлен по запросу. Кроме того, вы можете оплатить через Пейпал или кредитной картой через Пейпал. В случае оплаты Пейпал с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 4,5% комиссионных за транзакцию Пейпал.


Возможен ли сегвей тур на разных языках?

Все наши гиды говорят по-английски. Они обучены медленно говорить по-английски и хорошо формулировать свои мысли с клиентами, для которых английский язык не является родным. В нашей команде также есть немецко-, русско- и португалоязычные гиды, поэтому настоятельно рекомендуется бронировать места заранее. Также у нас есть внешние гиды на других языках (французский, испанский, украинский), но они недоступны в любое время. Пожалуйста, сообщите нам о своих предпочтениях в поле «Добавить комментарий» во время бронирования, и мы проверим наличие других языков как можно скорее.


Будут ли в туре другие люди?

В случае, если вы выберете вариант с открытой группой, другие люди могут быть в туре. Но не более 10 человек в группе.
Если вы выберете вариант «Частный тур», тур будет полностью частным. Будете только вы (ваша группа) и гид. В этом случае мы не будем объединять вашу группу с другими.


Моя мама имеет ограниченную подвижность и передвигается на костылях. Можете ли вы посоветовать, подходит ли это для нее и сможет ли она поставить свои костыли на Трайк?

Чтобы стать водителем трицикла, человек должен быть уверен в вождении, не быть опасным для себя и других. Максимальный возраст водителя — 69 лет, пассажира — 75 лет. Пассажир должен быть в состоянии держать ноги на подставке для ног во время движения. Что касается костылей, гид ( но не турист) может держать их на своем трайке. Такая комбинация может сработать только в варианте индивидуальный экскурсии, потому что вам требуется повышенное внимание, и мы не можем из-за этого задерживать других членов группы.
Пожалуйста, не пытайтесь обойти эти правила. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, даже если поездка была оплачена заранее (возмещение будет произведено только этому человеку, но не другим участникам, если они потребуют возмещения всей группой).
Благодарим вас за понимание.


Не нашли ответ выше? Напишите нам на электронный адрес [email protected], и мы ответим как можно скорее.

Open chat
1
Hello 👏🏻
Can i help you?
Kann ich Ihnen helfen?
Puis-je vous aider?
¿Puedo ayudarte?