Euro Segway tours e aluguer FAQ

Qual é o limite máximo de peso para as Harley Trikes?

A carga útil máxima do Trike é de 160 Kg. Em alguns casos excepcionais pode chegar a 180 Kg mas devemos ir mais devagar para não frear o Trike em subidas e lombadas (policiais mentirosos).


Onde começam os passeios de segway em Praga?

O ponto de encontro é a nossa sede na Maltezske Square 7 (Maltezske namesti 7), a apenas 3 minutos a pé da Ponte Carlos.


Qual é a idade mínima para participar do passeio?

Para andar de segway em Praga não há restrições de idade. Mas o peso do piloto deve ser superior a 30 kg.
Para andar de bicicleta elétrica a idade mínima é de 10 anos. Temos alguns com assento baixo, então não seria um problema andar.
Para andar no Trikes, o motorista deve ter mais de 18 anos. Como passageiro no banco traseiro, crianças com mais de 7 anos podem sair em turnê.


Qual é a política de cancelamento dos passeios Euro Segway Praga?

O cancelamento do seu passeio é possível em 48 horas. com antecedência, via e-mail ou telefone. Cancelamentos posteriores não podem ser aceitos. Confiamos em nossos clientes para comparecer aos passeios agendados. Em caso de chuva leve, fornecemos capas de chuva. Em caso de chuva forte, o passeio pode ser reagendado ou cancelado por sua solicitação.
Política de cancelamento detalhada para grupos 10+ pax e eventos de empresas que fornecemos a seu pedido.


É necessária carteira de motorista para dirigir?

O Segway PT é um transportador pessoal, de acordo com os regulamentos tchecos locais, é como um pedestre. Utilizando patinetes elétricos de até 1000 Watt com velocidade máxima de até 25 km/h entramos na categoria de transporte de bicicletas. Você não precisa de carteira de motorista para ir nele. Mas ao andar de scooter também como bicicleta na República Tcheca, você deve seguir as regras e não beber álcool ou usar drogas antes ou durante o passeio. Em vez disso, no segway, você pode tomar um copo de cerveja. 😉


Grávidas podem fazer um passeio de Segway?

A segurança do seu filho ainda não nascido é a nossa prioridade, portanto mulheres grávidas não são permitidas nos passeios de Segway. Se você é profissional em andar de bicicleta, podemos oferecer-lhe e-scooter (e-bike) para participar de qualquer passeio de segway ou e-scooter.


É necessário reservar com antecedência ou podemos simplesmente comparecer ao escritório da Euro Segway?

Temos recursos suficientes para fornecer um passeio para você. Mas às vezes pode acontecer que todos os guias estejam em turnê, mas alguém simplesmente aparece e quer sair agora … É altamente recomendável reservar com antecedência para evitar decepções.


Como posso pagar pelo passeio de Segway?

Pagamento a ser feito em nosso escritório no dia do passeio. Apenas dinheiro, por favor (CZK / EUR / USD / GBP). Se preferir pagar antecipadamente por transferência bancária – a fatura será emitida a pedido. Alternativamente, você pode pagar por PayPal ou por cartão de crédito via PayPal. No caso do PayPal, você será cobrado adicionalmente por 4,5% das comissões de transação do PayPal.


É possível fazer um passeio de Segway em diferentes idiomas?

Todos os nossos guias falam inglês. Eles são treinados para falar inglês devagar e se articular bem com clientes que não são nativos do inglês. Também temos guias que falam alemão, russo e português em nossa equipe, portanto, é altamente recomendável reservar com antecedência. Também temos guias externos em outros idiomas (francês, espanhol, ucraniano), mas eles não estão disponíveis a qualquer momento. Informe-nos sobre sua preferência no campo Adicionar comentário durante a reserva e verificaremos a disponibilidade de outros idiomas o mais rápido possível.


Haverá outras pessoas em um passeio?

Caso você escolha uma opção de grupo aberto, outras pessoas poderão estar em turnê. Mas não mais de 10 pessoas em um grupo.
Se você escolher a opção de tour privado, o passeio será totalmente privado. Haverá apenas você (seu grupo) e um guia turístico. Não mesclaremos grupos diferentes neste caso.


A minha mãe tem mobilidade reduzida e usa muletas. Podem aconselhar-me se isto é adequado e se ela pode colocar as muletas no trike?

Para ser um condutor de Trike, a pessoa deve ter confiança para conduzir e não ser perigosa para si e para os outros. A idade máxima para ser condutor é 69 anos e para ser passageiro é 75 anos. O passageiro deve ser capaz de manter os pés no suporte para pés enquanto está sentado. Relativamente às muletas, o guia pode mantê-las no seu veículo, mas não o turista, por razões de segurança. Esta combinação só pode funcionar numa opção de excursão privada, porque precisa de atenção extra, e não podemos fazer atrasos para outros membros do grupo por causa disso.
Por favor, não tente contornar estas regras. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço mesmo que a viagem tenha sido paga antecipadamente (o reembolso será efectuado apenas a essa pessoa, mas não aos outros participantes se estes solicitarem o reembolso como um grupo inteiro).
Obrigado pela vossa compreensão.


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