{"id":14021,"date":"2023-05-09T18:12:09","date_gmt":"2023-05-09T16:12:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eurosegway.cz\/faq-frequently-asked-questions\/"},"modified":"2023-06-18T14:07:26","modified_gmt":"2023-06-18T12:07:26","slug":"faq-frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eurosegway.cz\/fr\/faq-frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Euro Segway tours et location FAQ"},"content":{"rendered":"<h3>Quelle est la limite de poids maximale pour les Harley\u00a0Trikes\u00a0?<\/h3>\n<p>La charge utile maximale du Trike est de 160 kg. Dans certains cas exceptionnels, il peut atteindre 180 kg, mais il faut ralentir pour ne pas freiner le Trike en mont\u00e9e et sur les dos d&rsquo;\u00e2ne (policiers couch\u00e9s).<\/p>\n<hr \/>\n<h3>O\u00f9 commencent les visites en segway \u00e0 Prague\u00a0?<\/h3>\n<p>Le point de rendez-vous est notre si\u00e8ge social sur la place Maltezske 7 (Maltezske namesti 7), \u00e0 seulement 3 minutes \u00e0 pied du pont Charles.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Quel est l&rsquo;\u00e2ge minimum pour participer \u00e0 la visite\u00a0?<\/h3>\n<p>Pour conduire un segway \u00e0 Prague, il n&rsquo;y a pas de limite d&rsquo;\u00e2ge. Mais le poids du cavalier doit \u00eatre sup\u00e9rieur \u00e0 30 kg.<br \/>\nPour faire du v\u00e9lo \u00e9lectrique, l&rsquo;\u00e2ge minimum est de 10 ans. Nous en avons avec une selle basse, donc ce ne serait pas un probl\u00e8me de rouler.<br \/>\nPour conduire un Trikes, le conducteur doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 d&rsquo;au moins 18 ans. En tant que passager sur le si\u00e8ge arri\u00e8re, les enfants de 7 ans et plus peuvent partir en tourn\u00e9e.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Quelle est la politique d&rsquo;annulation des visites en Euro Segway \u00e0 Prague\u00a0?<\/h3>\n<p>L&rsquo;annulation de votre visite est possible 48 heures. \u00e0 l&rsquo;avance, par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Les annulations ult\u00e9rieures ne peuvent \u00eatre accept\u00e9es. Nous faisons confiance \u00e0 nos clients pour qu&rsquo;ils se pr\u00e9sentent \u00e0 leurs visites programm\u00e9es. En cas de pluie l\u00e9g\u00e8re, nous fournissons des imperm\u00e9ables. En cas de fortes pluies, la visite peut \u00eatre report\u00e9e ou annul\u00e9e \u00e0 votre demande.<br \/>\nPolitique d&rsquo;annulation d\u00e9taill\u00e9e pour les groupes de plus de 10 personnes et les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;entreprise que nous fournissons \u00e0 votre demande.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Est-ce qu&rsquo;un permis de conduire est requis pour rouler\u00a0?<\/h3>\n<p>Segway PT est un transporteur personnel, selon la r\u00e9glementation tch\u00e8que locale, il est comme un pi\u00e9ton. En utilisant des scooters \u00e9lectriques jusqu&rsquo;\u00e0 1000 Watt avec une vitesse maximale jusqu&rsquo;\u00e0 25 km\/h, nous entrons dans une cat\u00e9gorie de transport de v\u00e9los. Vous n&rsquo;avez pas besoin de permis de conduire pour y aller. Mais conduire un scooter aussi bien qu&rsquo;un v\u00e9lo en R\u00e9publique tch\u00e8que, vous devez suivre les r\u00e8gles et ne pas boire d&rsquo;alcool ou consommer de drogues avant ou pendant un trajet. Au lieu de cela, en segway, vous pouvez obtenir une pinte de bi\u00e8re. \ud83d\ude09<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Les femmes enceintes peuvent-elles faire un tour en Segway\u00a0?<\/h3>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de votre enfant \u00e0 na\u00eetre est notre priorit\u00e9, c&rsquo;est pourquoi les femmes enceintes ne sont pas autoris\u00e9es \u00e0 participer aux visites en Segway. Si vous \u00eates un professionnel du v\u00e9lo, nous pouvons vous proposer un e-scooter (e-bike) pour rejoindre n&rsquo;importe quel circuit en segway ou en e-scooter.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Est-il n\u00e9cessaire de r\u00e9server \u00e0 l&rsquo;avance ou pouvons-nous simplement nous pr\u00e9senter au bureau Euro Segway\u00a0?<\/h3>\n<p>Nous avons suffisamment de ressources pour vous proposer une visite. Mais parfois, il peut arriver que tous les guides soient en tourn\u00e9e mais que quelqu&rsquo;un se pr\u00e9sente et veuille partir en tourn\u00e9e tout de suite&#8230; Il est fortement recommand\u00e9 de r\u00e9server \u00e0 l&rsquo;avance afin d&rsquo;\u00e9viter toute d\u00e9ception.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Comment puis-je payer la visite en Segway\u00a0?<\/h3>\n<p>Paiement \u00e0 effectuer dans notre bureau le jour de la visite. Esp\u00e8ces uniquement s&rsquo;il vous pla\u00eet (CZK \/ EUR \/ USD \/ GBP). Si vous pr\u00e9f\u00e9rez payer \u00e0 l&rsquo;avance par virement bancaire, la facture sera \u00e9mise sur demande. Alternativement, vous pouvez payer par PayPal ou par carte de cr\u00e9dit via PayPal. Dans le cas de PayPal, vous serez factur\u00e9 en plus pour 4,5\u00a0% des commissions de transaction PayPal.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Est-il possible d&rsquo;avoir une visite en Segway dans diff\u00e9rentes langues\u00a0?<\/h3>\n<p>Tous nos guides parlent anglais. Ils sont form\u00e9s pour parler anglais lentement et bien s&rsquo;exprimer avec des clients qui ne sont pas natifs de l&rsquo;anglais. Nous avons \u00e9galement des guides germanophones, russophones et lusophones dans notre \u00e9quipe, il est donc fortement recommand\u00e9 de r\u00e9server \u00e0 l&rsquo;avance. Nous avons \u00e9galement des guides externes dans d&rsquo;autres langues (fran\u00e7ais, espagnol, ukrainien) mais ils ne sont pas disponibles \u00e0 tout moment. Veuillez nous indiquer votre pr\u00e9f\u00e9rence dans le champ Ajouter un commentaire lors de la r\u00e9servation et nous v\u00e9rifierons la disponibilit\u00e9 d&rsquo;autres langues d\u00e8s que possible.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Y aura-t-il d&rsquo;autres personnes lors d&rsquo;une visite\u00a0?<\/h3>\n<p>Si vous choisissez une option de groupe ouvert, d&rsquo;autres personnes pourraient \u00eatre en tourn\u00e9e. Mais pas plus de 10 personnes dans un groupe.<br \/>\nSi vous choisissez l&rsquo;option de visite priv\u00e9e, la visite sera enti\u00e8rement priv\u00e9e. Il n&rsquo;y aura que vous (votre groupe) et un guide touristique. Nous ne fusionnerons pas diff\u00e9rents groupes dans ce cas.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Ma m\u00e8re a une mobilit\u00e9 r\u00e9duite et se d\u00e9place avec des b\u00e9quilles. Pouvez-vous me dire si cela convient et si elle peut mettre ses b\u00e9quilles sur le trike ?<br \/>\nPour devenir conducteur de trike, il faut \u00eatre s\u00fbr de soi, ne pas \u00eatre dangereux pour soi et pour les autres. L&rsquo;\u00e2ge maximum pour \u00eatre conducteur est de 69 ans, pour \u00eatre passager de 75 ans. Le passager doit \u00eatre capable de garder ses pieds sur le porte-pieds lorsqu&rsquo;il est assis. En ce qui concerne les b\u00e9quilles, le guide peut les garder dans son v\u00e9hicule, mais pas le touriste, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Cette combinaison ne peut fonctionner que dans le cadre d&rsquo;un circuit priv\u00e9, car vous avez besoin d&rsquo;une attention particuli\u00e8re et nous ne pouvons pas retarder les autres membres du groupe pour cette raison.<br \/>\nN&rsquo;essayez pas de contourner ces r\u00e8gles. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser un service m\u00eame si le voyage a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance (le remboursement sera effectu\u00e9 \u00e0 cette personne uniquement, mais pas aux autres participants s&rsquo;ils demandent un remboursement en tant que groupe entier).<br \/>\nNous vous remercions de votre compr\u00e9hension.<\/p>\n<hr \/>\n<p><i>Vous n&rsquo;avez pas trouv\u00e9 la r\u00e9ponse ci-dessus\u00a0? Veuillez nous envoyer un e-mail \u00e0 <a class=\"\" href=\"mailto:friends@eurosegway.cz\">friends@eurosegway.cz<\/a> et nous vous r\u00e9pondrons d\u00e8s que possible.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle est la limite de poids maximale pour les Harley\u00a0Trikes\u00a0? La charge utile maximale du Trike est de 160 kg. 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