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Preguntas frecuentes – Euro Segway tours y alquiler

¿Cuál es el límite de peso máximo para las Harley Trikes?

La carga máxima en el Trike es de 160 Kg. En algunos casos excepcionales podría ser de hasta 180 Kg, pero se debe ir más despacio para no afectar el vehículo cuesta arriba o al pasar los baches de velocidad.

¿Dónde comienzan los tours de Segways en Praga?

El punto de encuentro es nuestra oficina central en Tynska 624/13, Solo a 100 metros de la Plaza de la Ciudad Vieja.

¿Cuál es la edad mínima para ser parte del tour?

Para conducir el Segway en Praga no existe restricción de edad, pero el participante debe tener un peso de más de 30 kg. En el caso de las e-bike, la edad mínima es de 10 años, además constamos de e-bike con asientos a la altura normal y baja. Para conducir las trikes, el conductor debe tener más de 16 años. En el caso del copiloto en el asiento trasero, la edad mínima debe ser de 7 años.

¿Cuál es la política de cancelación de Euro Segway?

La cancelación de tu tour es posible con 48 horas de anticipación, vía email o teléfono. Cancelaciones más tarde no serán aceptadas. Confiamos que nuestros clientes se presentaran a la hora reservada (reservamos guía correspondiente al idioma). En caso de lluvia leve, se facilitaran impermeables. En caso de una fuerte lluvia, la cual ponga en riesgo la integridad de los participantes, el tour será re agendado o cancelado.
Política de cancelación para grupos de más de 10 personas o eventos corporativos que proporcionamos por solicitud.

¿Es necesario licencia de conducir ?

Segway PT es una transporte personal y la ley de la República Сheca lo considera un peatón. Usando un scooter a toda capacidad, tendrá una velocidad no superior a 25 km/h lo cual se considera como bicicleta, es decir que no se necesita para ningún de los casos. Al momento de utilizar una bicicleta en la república checa se prohíbe conducción bajo los efectos del alcohol. En caso contrario, como el Segway es considerado en la ley de peatón, te puedes beber una cerveza y seguir conduciendo.

¿Es posible que embarazadas realicen el tour en Segway?

La prioridad está en tu futuro hijo, por lo tanto las embarazadas no pueden tomar tours con Segway. En el caso de scooter, se recomienda solo en el caso de tener dominio a nivel profesional de bicicletas.

¿Es necesario reservar con anterioridad o solo debemos acercarnos a la oficina de Euro Segway?

Tenemos muchos segways y scooters disponibles para ti, pero puede ser posible que los guías estén realizando un tour o estén fuera de la oficina. Por lo que se recomienda una reserva previa, así tendrás el tour a tu hora y con el guía en tu mismo idioma.

¿Cuáles son las opciones de pago ?

Para el pago que se realiza en la oficina, solo se aceptara efectivo (se aceptan CZK, EUR, USD, GBP). Se recomienda pago con anticipación por transferencia bancaria. Existe también el caso de pagar con cuenta PayPal, en el cual se cobrara un cargo adicional del 4.5% por comisiones bancarios.

¿Hay variedad de idiomas para tour en Segway?

Todos nuestros guías hablan ingles de forma fluida. Por lo que están capacitados para conversar con nativos en ingles y a un ritmo más lento para los no nativos. Además tenemos guías nativos en idioma ruso, turco, checo, alemán y español, por lo que se recomienda agendar con anticipación. Como también tenemos guías externos con francés, ucraniano e italiano. (Preguntar antes de realizar la reserva). Háganos saber tu lenguaje de preferencia en la opción de Añadir comentario y realizaremos la verificación tan pronto como sea.

¿Existirá gente desconocida en mi tour?

En el caso de elegir la opción grupal, compartirás tu tour con un máximo de 9 personas extra.
Si eliges la opción de tour privado, tu tour será solo para ti y tu grupo. Bajo ninguna circunstancia pondremos más gente en tu grupo privado.

¿No pudo encontrar la respuesta? Envíenos un correo electrónico a [email protected] y le responderemos lo antes posible.